Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

PRÉSENTATION

Bienvenue sur GLP-1 LifeStyle Hub. Les termes « nous » et « notre » désignent GLP-1 LifeStyle Hub. Nutopia Orchards S.R.L exploite cette boutique et ce site, notamment leurs informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous proposer une expérience d’achat (les « Services »). GLP-1 LifeStyle Hub utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de fournir les Services.

Les présentes conditions et les politiques auxquelles elles renvoient (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités. Lisez-les attentivement : elles contiennent des informations relatives à vos droits, aux exclusions de garanties et aux limitations de responsabilité.

En visitant les Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.

Aucune disposition n’exclut ni ne limite les droits impératifs des consommateurs reconnus par la loi applicable. En cas de contradiction, ces droits prévalent.

SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint la majorité selon la loi de votre pays de résidence et avoir autorisé les mineurs à votre charge à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour naviguer dans nos boutiques ou acheter des produits et services, vous pouvez devoir fournir votre adresse électronique et des informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que ces informations sont exactes, actuelles et complètes et que vous disposez des droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes responsable de l’activité de votre compte et de la protection de vos identifiants. Vous ne devez pas transférer, vendre, céder votre compte ou en concéder une licence à autrui.

SECTION 2 — NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter fidèlement nos produits et services. Les couleurs et l’apparence peuvent toutefois varier selon votre appareil et ses réglages.

Nous ne pouvons garantir que l’apparence ou la qualité répondront à vos attentes ou seront identiques aux représentations et descriptions de la boutique. Les descriptions peuvent être modifiées à notre discrétion sans préavis. Nous pouvons cesser de proposer des produits et limiter les quantités par personne, région ou juridiction.

Notre obligation de livrer des biens conformes au contrat et vos droits au titre de la garantie légale de conformité restent inchangés.

SECTION 3 — COMMANDES

En passant commande, vous présentez une offre d’achat. Nutopia Orchards se réserve le droit de l’accepter ou de la refuser à sa discrétion. La commande n’est confirmée qu’une fois son acceptation confirmée par Nutopia Orchards. Nous devons recevoir et traiter le paiement avant de l’accepter. Vérifiez votre commande avant son envoi : une demande d’annulation peut ne plus pouvoir être satisfaite après acceptation. En cas de refus, de modification ou d’annulation, nous vous contacterons à l’adresse électronique, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone communiqués.

Les retours et échanges sont régis par notre Politique de remboursement, sans préjudice du droit de rétractation et des autres droits impératifs des consommateurs.

Vous déclarez acheter pour un usage personnel ou familial, et non pour la revente ou l’exportation.

SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et offres peuvent évoluer. Le prix applicable est celui indiqué lors de la commande et dans sa confirmation ; les modifications ultérieures n’affectent pas les commandes confirmées. Les prix destinés aux consommateurs incluent la TVA lorsqu’elle s’applique. Les frais de livraison et autres frais sont indiqués avant la confirmation de l’achat. Des droits de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer aux livraisons hors de l’Union européenne, selon la destination et les informations fournies au paiement.

Les prix en ligne peuvent différer de ceux des magasins physiques, d’autres boutiques en ligne ou de tiers. Les promotions peuvent avoir des conditions particulières qui prévalent en cas de contradiction avec les présentes Conditions.

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, actuelles et complètes, puis à actualiser rapidement votre adresse électronique, vos numéros de carte et leurs dates d’expiration pour permettre les transactions et nos communications.

Vous garantissez que vos données de carte sont exactes et complètes, que vous êtes autorisé à utiliser la carte, que son émetteur honorera les débits et que vous réglerez les montants aux prix publiés, y compris la livraison, le traitement et les taxes applicables.

SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les destinations, frais et délais estimés figurent dans notre Politique d’expédition et lors du paiement. Les retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté ne limitent pas les droits impératifs du consommateur en matière de livraison.

Pour les achats des consommateurs, le risque de perte ou de dommage est transféré lorsque vous, ou un tiers que vous désignez autre que le transporteur, prenez physiquement possession des biens. Si vous mandatez vous-même un transporteur que nous n’avons pas proposé, l’exception prévue par la loi s’applique. Contactez-nous en cas de problème de livraison.

SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, notamment les marques, textes, présentations, images, graphismes, avis, vidéos et fichiers audio, ainsi que leur conception, sélection et organisation, appartiennent à Nutopia Orchards S.R.L, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants et sont protégés par les lois applicables aux brevets, aux droits d’auteur et à la propriété intellectuelle.

Ces Conditions autorisent uniquement un usage personnel et non commercial. Sans notre consentement écrit, vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, copier, exposer ou interpréter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre les contenus. Sauf indication expresse, aucune licence ni aucun droit sur les brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de Nutopia Orchards S.R.L, Shopify ou de tiers n’est accordé. Une utilisation non autorisée peut enfreindre la législation applicable. Les droits non expressément accordés restent réservés.

Les noms, logos, noms de produits et services, dessins et slogans de Nutopia Orchards sont des marques de Nutopia Orchards, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants et nécessitent une autorisation écrite. Ceux de Shopify sont des marques de Shopify. Les autres signes appartiennent à leurs titulaires respectifs.

SECTION 7 — OUTILS FACULTATIFS

Les Services peuvent donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons et à la conception desquels nous ne participons pas.

L’accès est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition et sans approbation de notre part. Dans les limites légales, nous n’assumons aucune responsabilité liée à votre utilisation de ces outils facultatifs.

Vous les utilisez à votre discrétion et à vos risques. Vous devez connaître et accepter les conditions des fournisseurs concernés. Les nouvelles fonctionnalités, outils et ressources proposés ultérieurement feront partie des Services et seront soumis aux présentes Conditions.

SECTION 8 — LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des documents et liens vers des sites de tiers, y compris des fonctionnalités intégrées. Nous ne sommes pas responsables de l’examen de leur contenu ou de leur exactitude. Si vous quittez les Services pour y accéder, vous le faites à vos risques.

Dans les limites légales, nous ne répondons pas des problèmes ou dommages liés à l’accès à ces sites ou à l’achat ou l’utilisation de leurs produits, services, ressources ou contenus. Consultez leurs politiques et pratiques avant toute transaction. Adressez directement aux tiers concernés les réclamations ou questions concernant leurs produits et services.

SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY

GLP-1 LifeStyle Hub utilise Shopify pour fournir les Services. Toutefois, les ventes et achats dans notre boutique sont conclus directement avec Nutopia Orchards S.R.L. Vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des ventes entre vous et Nutopia Orchards S.R.L, y compris des blessures, dommages ou pertes résultant des achats. Dans la mesure autorisée par la loi et sans préjudice de vos droits impératifs, vous dégagez Shopify et ses sociétés affiliées des réclamations, dommages et responsabilités liés à vos achats et transactions avec Nutopia Orchards S.R.L.

SECTION 10 — CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles recueillies via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité ; certaines peuvent aussi relever de la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous confirmez avoir lu ces politiques.

En tant que plateforme, Shopify recueille et traite des informations sur votre accès et votre utilisation pour fournir et améliorer les Services. Les données transmises peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d’autres pays. Notre Politique de confidentialité explique leur traitement par nous, Shopify et nos partenaires.

SECTION 11 — AVIS ET CONTRIBUTIONS

Lorsque vous soumettez, téléversez, publiez, envoyez par courrier électronique ou transmettez des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (« Contributions »), vous nous accordez une licence continue, mondiale, transférable et gratuite pour les utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et présenter sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous pouvons exercer ces droits pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, remplir nos obligations et exercer nos droits au titre des Conditions.

Vous confirmez disposer des droits nécessaires, avoir déclaré toute rémunération ou incitation reçue et respecter les Conditions. Nous ne sommes pas tenus de préserver la confidentialité des Contributions, de les rémunérer ni d’y répondre.

Nous pouvons, sans obligation, surveiller, modifier ou supprimer les Contributions que nous jugeons illégales, offensantes, menaçantes, diffamatoires, pornographiques, obscènes, autrement inappropriées ou contraires à des droits de propriété intellectuelle ou aux Conditions.

Vos Contributions ne doivent pas violer les droits de tiers, notamment les droits d’auteur, marques, vie privée, personnalité ou autres droits personnels ou patrimoniaux. Elles ne doivent pas contenir d’éléments diffamatoires, illégaux, abusifs ou obscènes, de virus ou de logiciels malveillants susceptibles d’affecter les Services ou des sites associés. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse électronique, usurper une identité ou induire en erreur sur leur origine. Vous êtes responsable de vos Contributions et de leur exactitude. Dans les limites légales, nous n’assumons aucune responsabilité pour les Contributions publiées par vous ou des tiers.

SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des informations peuvent comporter des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions, prix, offres, promotions, frais de livraison, délais ou disponibilités. Nous pouvons les corriger, actualiser les informations ou annuler des commandes lorsque les informations sont erronées, sans préavis, même après l’envoi d’une commande. Toute correction ou annulation respecte la loi applicable et les droits relatifs aux commandes déjà acceptées.

SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES

Les Services ne peuvent être utilisés qu’à des fins licites. Il est interdit, directement ou indirectement : (a) de les utiliser à des fins illégales ou malveillantes ; (b) de violer des règles locales, régionales, nationales ou internationales ; (c) de porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) de harceler, opprimer, insulter, blesser, diffamer, dénigrer, intimider ou offenser des employés ou d’autres personnes ; (e) de transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) d’envoyer, recevoir, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser des contenus contraires aux Conditions ; (g) d’envoyer ou de solliciter des publicités non demandées, chaînes, courriers indésirables ou spams ; (h) d’usurper une identité ; ou (i) d’entraver l’utilisation par autrui ou d’adopter un comportement que nous jugeons préjudiciable à GLP-1 LifeStyle Hub, Shopify ou aux utilisateurs, ou susceptible d’engager leur responsabilité.

Il est également interdit : (a) de transmettre des virus ou du code malveillant ; (b) de reproduire, copier, vendre, revendre ou diffuser des parties des Services ; (c) de collecter ou suivre les données personnelles d’autrui ; (d) de pratiquer le spam, le phishing, le pharming, le pretexting, le spidering, le crawling ou le scraping ; ou (e) de perturber ou contourner les dispositifs de sécurité des Services, des sites associés, d’autres sites ou d’internet. Nous pouvons suspendre, désactiver ou fermer votre compte sans préavis si nous estimons que vous avez enfreint les Conditions.

SECTION 14 — RÉSILIATION

Dans les limites légales, nous pouvons résilier cet accord ou votre accès à tout ou partie des Services à tout moment, à notre discrétion et sans préavis. Vous restez redevable des montants dus jusqu’à la résiliation.

Restent applicables les clauses relatives à la propriété intellectuelle, aux Contributions, à la résiliation, aux exclusions de garanties, à la limitation de responsabilité, à l’indemnisation, à la divisibilité, à la renonciation, à l’intégralité de l’accord, à la cession, au droit applicable, à la confidentialité et toute disposition qui doit subsister par nature.

SECTION 15 — EXCLUSIONS DE GARANTIES

Les informations des Services sont fournies à titre général. Nous ne garantissons pas leur exactitude, leur exhaustivité ou leur utilité. Vous vous y fiez à vos risques. Dans les limites légales, nous n’assumons pas de responsabilité résultant de la confiance que vous, d’autres visiteurs ou d’autres personnes leur accordez.

Sauf déclaration expresse de Nutopia Orchards S.R.L et dans les limites autorisées par la loi, les Services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition expresse ou implicite de qualité marchande, qualité du service, adéquation à un usage, durabilité, propriété ou absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas une utilisation ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou sans erreur. Certaines juridictions limitent ou interdisent ces exclusions.

Ces exclusions s’appliquent uniquement lorsqu’elles sont légales. Elles n’excluent pas la garantie légale de conformité ni les autres droits impératifs concernant les produits achetés.

SECTION 16 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Nutopia Orchards S.R.L, nos partenaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, sous-traitants et concédants, ainsi que Shopify et ses sociétés affiliées, ne répondent pas des blessures, pertes, réclamations ou dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, notamment pertes de bénéfices, revenus, gains ou données, coûts de remplacement ou dommages similaires, résultant d’une responsabilité contractuelle, objective ou délictuelle, y compris la négligence, ou de l’utilisation des Services ou des produits obtenus par leur intermédiaire. Cela inclut les réclamations liées à des erreurs ou omissions dans les contenus et les dommages résultant de contenus ou produits publiés, transmis ou mis à disposition via les Services, même si leur possibilité a été signalée.

Aucune exclusion ou limitation ne s’applique à une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

SECTION 17 — INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de garantir Nutopia Orchards S.R.L, Shopify et nos sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, employés, agents, sous-traitants, concédants et prestataires contre les pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les frais juridiques raisonnables dus à des tiers, résultant : (1) de votre violation des Conditions ou documents référencés ; (2) de votre violation de lois ou de droits de tiers ; ou (3) de votre accès et utilisation des Services.

Nous vous informerons des réclamations indemnisables ; un retard ne vous libère de vos obligations que s’il vous cause un préjudice substantiel. Nous pouvons diriger la défense et la négociation à vos frais, y compris le choix du conseil, mais n’accepterons pas d’obligations non financières pour vous sans votre accord, qui ne pourra être refusé sans motif raisonnable. Vous coopérerez à la défense, notamment en fournissant les documents pertinents.

Cette clause s’applique uniquement dans les limites légales et n’impose pas au consommateur d’obligations contraires aux règles impératives.

SECTION 18 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée illégale, nulle ou inapplicable, la partie inapplicable est dissociée des Conditions dans les limites légales. Les autres dispositions restent valides et applicables.

SECTION 19 — RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait de ne pas exercer un droit ou de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.

Ces Conditions et les politiques ou règles publiées concernant les Services constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. Elles régissent votre utilisation et remplacent les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, y compris les versions précédentes.

Toute ambiguïté est interprétée conformément à la loi applicable, notamment aux règles impératives de protection des consommateurs.

SECTION 20 — CESSION

Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder cet accord ou vos droits et obligations sans notre consentement écrit ; toute tentative est nulle. Dans les limites légales, nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans notification ni consentement. Une cession ne réduit pas les droits impératifs du consommateur.

SECTION 21 — DROIT APPLICABLE

Ces Conditions et les accords distincts relatifs aux Services sont régis par le droit italien. Pour les consommateurs, ce choix ne supprime pas les protections impératives de la loi de leur pays de résidence habituelle lorsqu’elles sont applicables. La compétence des tribunaux est déterminée par les règles impératives applicables, y compris celles protégeant le tribunal compétent du consommateur.

SECTION 22 — TITRES

Les titres sont fournis pour faciliter la lecture et ne limitent ni n’affectent ces Conditions.

SECTION 23 — MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version actuelle sur cette page. Nous pouvons actualiser, modifier ou remplacer des parties des Conditions en publiant les changements sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement. Nous vous informerons des modifications importantes conformément à la loi ; elles prendront effet à la date indiquée. La poursuite de l’accès ou de l’utilisation après les modifications vaut acceptation dans les limites légales.

Les modifications ne changent pas rétroactivement les conditions des commandes déjà acceptées.

SECTION 24 — COORDONNÉES

Pour toute question, écrivez à info@nutopiaorchards.com.

Nutopia Orchards S.R.L
Siège social : Via Ugo Bassi 106, 58100 Grosseto (GR), Italie
Numéro de TVA et identifiant fiscal italien : 01781290539
Registre des entreprises (REA) : GR-235909
E-mail : info@nutopiaorchards.com
Courrier électronique certifié (PEC) : nutopiaorchards@namirialpec.it
Téléphone : +39 371 139 0099