Términos del servicio
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
Te damos la bienvenida a GLP-1 LifeStyle Hub. Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a GLP-1 LifeStyle Hub. Nutopia Orchards S.R.L gestiona esta tienda y este sitio web, incluida su información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, para ofrecerte una experiencia de compra (los «Servicios»). GLP-1 LifeStyle Hub utiliza la plataforma Shopify, que nos permite prestar los Servicios.
Estas condiciones, junto con las políticas a las que remiten (las «Condiciones del servicio» o «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Léelas detenidamente: incluyen información sobre tus derechos legales, las garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar los Servicios, aceptas estas Condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no las aceptas, no debes acceder a los Servicios ni utilizarlos.
Ninguna disposición excluye ni limita los derechos irrenunciables de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable. En caso de conflicto, prevalecen esos derechos.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones, declaras que eres mayor de edad conforme a la legislación de tu país de residencia y que has consentido que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en los dispositivos que posees, adquieres o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluida la navegación por nuestras tiendas o la compra de productos y servicios, puede ser necesario facilitar tu dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que la información facilitada es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para facilitarla.
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de proteger tus credenciales. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a otras personas.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Procuramos presentar nuestros productos y servicios con precisión. No obstante, los colores y el aspecto pueden variar según el dispositivo y su configuración.
No podemos garantizar que el aspecto o la calidad satisfagan tus expectativas o coincidan exactamente con las imágenes o descripciones de la tienda. Las descripciones pueden modificarse sin previo aviso, a nuestra discreción. Podemos dejar de ofrecer productos y limitar las cantidades por persona, zona geográfica o jurisdicción.
Esto no afecta a nuestra obligación de entregar productos conformes con el contrato ni a tus derechos derivados de la garantía legal de conformidad.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. Nutopia Orchards se reserva el derecho de aceptarlo o rechazarlo a su discreción. El pedido no queda confirmado hasta que Nutopia Orchards confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptarlo. Revisa el pedido antes de enviarlo, ya que podría no ser posible atender una solicitud de cancelación después de su aceptación. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, te avisaremos mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono facilitados.
Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra Política de reembolso, sin perjuicio del derecho de desistimiento y otros derechos irrenunciables del consumidor.
Declaras que compras para uso personal o doméstico, no para reventa o exportación.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y ofertas pueden cambiar. El precio aplicable es el indicado al realizar el pedido y en su confirmación; los cambios posteriores no afectan a pedidos confirmados. Los precios al consumidor incluyen el IVA cuando corresponda. Los gastos de envío y demás cargos se indican antes de confirmar la compra. Las entregas fuera de la Unión Europea pueden generar aranceles o impuestos de importación, según el destino y la información facilitada al finalizar la compra.
Los precios online pueden diferir de los de tiendas físicas, otras tiendas online o terceros. Las promociones pueden tener condiciones específicas que, en caso de conflicto, prevalecen sobre estas Condiciones.
Te comprometes a facilitar datos de compra, pago y cuenta correctos, actuales y completos, y a actualizar con prontitud tu correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas para permitir las transacciones y el contacto contigo.
Declaras y garantizas que los datos de tu tarjeta son verdaderos y completos, que estás autorizado a utilizarla, que su entidad emisora atenderá los cargos y que pagarás los importes correspondientes a los precios publicados, incluidos el envío, la gestión y los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los destinos, gastos y plazos estimados figuran en nuestra Política de envío y al finalizar la compra. Los retrasos del transportista, de aduanas o por circunstancias ajenas a nuestro control no limitan los derechos irrenunciables del consumidor en materia de entrega.
En las compras de consumidores, el riesgo de pérdida o daño se transmite cuando tú, o un tercero designado por ti distinto del transportista, recibís físicamente los bienes. Si contratas por tu cuenta un transportista que no hemos propuesto, se aplica la excepción prevista por la ley. Contáctanos si surge algún problema de entrega.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas las marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audios, así como su diseño, selección y organización, pertenecen a Nutopia Orchards S.R.L, sus filiales o licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable sobre patentes, derechos de autor y propiedad intelectual.
Estas Condiciones permiten únicamente el uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, copiar, exhibir o interpretar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir materiales sin nuestro consentimiento escrito. Salvo indicación expresa, no se concede ninguna licencia ni derecho sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Nutopia Orchards S.R.L, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir la legislación aplicable. Nutopia Orchards S.R.L se reserva los derechos no concedidos expresamente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Nutopia Orchards son marcas de Nutopia Orchards, sus filiales o licenciantes y no pueden utilizarse sin autorización escrita. Los de Shopify son marcas de Shopify. Las demás marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Los Servicios pueden dar acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y en cuya creación no participamos.
El acceso se facilita «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo por nuestra parte. No asumimos responsabilidad derivada del uso de estas herramientas opcionales de terceros, dentro de los límites legales.
Su uso es por tu cuenta y riesgo y a tu discreción. Debes conocer y aceptar las condiciones de sus proveedores. Las nuevas funciones, herramientas o recursos que ofrezcamos en el futuro formarán parte de los Servicios y quedarán sujetos a estas Condiciones.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios gestionados por terceros, incluidas funciones integradas. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud. Si abandonas los Servicios para acceder a ellos, lo haces por tu cuenta y riesgo.
No asumimos responsabilidad por problemas o daños relacionados con el acceso a sitios de terceros o con la compra o el uso de sus productos, servicios, recursos o contenidos, dentro de los límites legales. Revisa sus políticas y prácticas antes de realizar transacciones. Las reclamaciones, dudas o preguntas sobre sus productos o servicios deben dirigirse a esos terceros.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
GLP-1 LifeStyle Hub utiliza Shopify para prestar los Servicios. Sin embargo, las compras en nuestra tienda se realizan directamente con Nutopia Orchards S.R.L. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de las ventas entre tú y Nutopia Orchards S.R.L, incluidos lesiones, daños o pérdidas derivados de las compras. Eximes expresamente a Shopify y sus filiales de las reclamaciones, daños y responsabilidades relacionados con tus compras y transacciones con Nutopia Orchards S.R.L, en la medida permitida por la ley y sin perjuicio de tus derechos irrenunciables.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales recogidos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad; determinados datos también pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, confirmas haber leído estas políticas.
Como plataforma de los Servicios, Shopify recoge y trata datos sobre tu acceso y uso para prestar y mejorar los Servicios. Los datos enviados pueden transmitirse y compartirse con Shopify y terceros situados en otros países. Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo nosotros, Shopify y nuestros colaboradores tratamos los datos personales.
SECCIÓN 11 — OPINIONES Y CONTENIDOS ENVIADOS
Al enviar, cargar, publicar, remitir por correo electrónico o transmitir ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos («Comentarios»), nos concedes una licencia continuada, mundial, transferible y gratuita para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el comercial. Podemos ejercer estos derechos para gestionar, prestar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estas Condiciones.
Confirmas que dispones de los derechos necesarios, que has declarado cualquier remuneración o incentivo recibido y que los Comentarios cumplen estas Condiciones. No estamos obligados a mantenerlos confidenciales, remunerarlos ni responder.
Podemos, sin obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos, inadecuados o contrarios a derechos de propiedad intelectual o a estas Condiciones.
Los Comentarios no deben infringir derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o patrimoniales. No deben contener material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, virus ni programas maliciosos que afecten a los Servicios o sitios relacionados. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, suplantar a otra persona ni inducir a error sobre su origen. Eres responsable de tus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por Comentarios tuyos o de terceros, dentro de los límites legales.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
La información puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, precios, ofertas, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Podemos corregirlos, actualizar la información o cancelar pedidos cuando la información sea incorrecta, sin previo aviso, incluso después del envío del pedido. Toda corrección o cancelación está sujeta a la legislación aplicable y a los derechos relativos a pedidos ya aceptados.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes, directa o indirectamente: (a) utilizarlos con fines ilegales o maliciosos; (b) infringir normas o leyes locales, regionales, nacionales o internacionales; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) acosar, oprimir, insultar, lesionar, difamar, denigrar, intimidar u ofender a empleados u otras personas; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar materiales contrarios a estas Condiciones; (g) enviar o promover publicidad no solicitada, cadenas, correo basura o spam; (h) suplantar a otra persona o entidad; o (i) impedir o limitar el uso de los Servicios por otros o realizar conductas que consideremos perjudiciales para GLP-1 LifeStyle Hub, Shopify o sus usuarios o que los expongan a responsabilidad.
Tampoco puedes: (a) cargar o transmitir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o divulgar partes de los Servicios; (c) recoger o rastrear datos personales ajenos; (d) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir con las funciones de seguridad de los Servicios, sitios relacionados, otros sitios o internet, o eludirlas. Podemos suspender, desactivar o cerrar tu cuenta sin previo aviso si consideramos que has incumplido estas Condiciones.
SECCIÓN 14 — RESOLUCIÓN
Podemos resolver este acuerdo o interrumpir tu acceso a todos o parte de los Servicios en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso, dentro de los límites legales. Sigues siendo responsable de los importes debidos hasta la resolución.
Seguirán vigentes las cláusulas sobre propiedad intelectual, Comentarios, resolución, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia, acuerdo completo, cesión, legislación aplicable, privacidad y cualquier disposición que por su naturaleza deba subsistir.
SECCIÓN 15 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información de los Servicios se ofrece con fines generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. La confianza en ella es por tu cuenta y riesgo y, dentro de los límites legales, no asumimos responsabilidad derivada de que tú, otros visitantes u otras personas se basen en ella.
Salvo indicación expresa de Nutopia Orchards S.R.L y en la medida legalmente permitida, los Servicios y productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías o condiciones expresas o implícitas de comerciabilidad, calidad del servicio, idoneidad para un fin, durabilidad, titularidad o ausencia de infracción. No garantizamos un uso ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores. Algunas jurisdicciones limitan o prohíben estas exclusiones.
Estas exclusiones solo se aplican cuando son legales. No excluyen la garantía legal de conformidad ni otros derechos irrenunciables relativos a los productos adquiridos.
SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida máxima permitida por la ley, Nutopia Orchards S.R.L, nuestros colaboradores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores y licenciantes, así como Shopify y sus filiales, no responden por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales, incluidos lucro cesante, pérdida de ingresos, ganancias o datos, costes de sustitución u otros daños similares, derivados de responsabilidad contractual, objetiva, extracontractual —incluida negligencia— o del uso de los Servicios o productos obtenidos a través de ellos. La limitación abarca reclamaciones relacionadas con errores u omisiones en contenidos o daños derivados de contenidos o productos publicados, transmitidos o facilitados a través de los Servicios, incluso si se ha advertido de su posibilidad.
Ninguna exclusión o limitación se aplica a responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a Nutopia Orchards S.R.L, Shopify y nuestros colaboradores, filiales, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos gastos jurídicos razonables pagaderos a terceros, derivados de: (1) tu incumplimiento de estas Condiciones o documentos referenciados; (2) tu infracción de leyes o derechos de terceros; o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos las reclamaciones indemnizables; una notificación tardía no extingue tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio sustancial. Podemos dirigir la defensa y negociación a tu costa, incluida la elección de abogado, pero no acordaremos obligaciones no monetarias para ti sin tu consentimiento, que no podrá denegarse injustificadamente. Cooperarás en la defensa, facilitando la documentación pertinente.
Esta cláusula solo se aplica dentro de los límites legales y no impone al consumidor obligaciones contrarias a normas imperativas.
SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD
Si una disposición se declara ilegal, nula o inaplicable, la parte inaplicable se separará de estas Condiciones en la medida permitida por la ley. Las restantes disposiciones seguirán siendo válidas y eficaces.
SECCIÓN 19 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos un derecho o no exijamos una disposición no supone su renuncia.
Estas Condiciones y las políticas o normas que publiquemos sobre los Servicios constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, rigen el uso de los Servicios y sustituyen acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, verbales o escritos, incluidas versiones anteriores.
Cualquier ambigüedad se interpretará conforme a la legislación aplicable, incluidas las normas imperativas de protección del consumidor.
SECCIÓN 20 — CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este acuerdo o tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito; los intentos de cesión serán nulos. Podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin previo aviso ni consentimiento, dentro de los límites legales. La cesión no reduce los derechos irrenunciables del consumidor.
SECCIÓN 21 — LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones y los acuerdos separados relativos a los Servicios se rigen por la legislación italiana. Para los consumidores, esta elección no elimina la protección de las normas imperativas del país de residencia habitual cuando sean aplicables. La competencia judicial se determina conforme a las normas imperativas aplicables, incluidas las que protegen el fuero del consumidor.
SECCIÓN 22 — TÍTULOS
Los títulos se incluyen por comodidad y no limitan ni afectan a estas Condiciones.
SECCIÓN 23 — CAMBIOS EN LAS CONDICIONES
Puedes consultar la versión vigente en esta página. Podemos actualizar, modificar o sustituir partes de las Condiciones publicando los cambios en el sitio. Debes revisarlas periódicamente. Notificaremos los cambios sustanciales según exija la ley, con efectos desde la fecha indicada. El acceso o uso continuado tras los cambios supone su aceptación.
Los cambios no alteran retroactivamente las condiciones de los pedidos ya aceptados.
SECCIÓN 24 — CONTACTO
Para consultas sobre estas Condiciones, escribe a info@nutopiaorchards.com.
Nutopia Orchards S.R.L
Domicilio social: Via Ugo Bassi 106, 58100 Grosseto (GR), Italia
Número de IVA y código fiscal italiano: 01781290539
Registro mercantil (REA): GR-235909
Correo electrónico: info@nutopiaorchards.com
Correo certificado (PEC): nutopiaorchards@namirialpec.it
Teléfono: +39 371 139 0099