Shipping policy

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Zone di spedizione e tariffe

Spediamo in Italia, nell'Unione Europea e in alcuni paesi internazionali selezionati. Le tariffe di spedizione variano in base alla destinazione:

Italia: Offriamo spedizione Standard gratuita per tutti gli ordini. È disponibile anche la spedizione Express a €4,90 per chi desidera ricevere l'ordine più rapidamente.

Unione Europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria): La spedizione Express Internazionale è disponibile a €6,90, con spedizione gratuita disponibile per ordini che soddisfano determinati requisiti.

Paesi internazionali (Svizzera, Regno Unito, Norvegia): Spedizione Express a €8,90 o spedizione gratuita per ordini qualificati.

Tempi di elaborazione e consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia (Standard): 3-5 giorni lavorativi
  • Italia (Express): 1-2 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 5-7 giorni lavorativi
  • Paesi internazionali: 7-10 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare durante i periodi di alta stagione o festività.

Tracciamento dell'ordine

Riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Potrai monitorare lo stato della spedizione tramite il link fornito nell'email.

Prodotti freschi e deperibili

I nostri prodotti alimentari funzionali, incluse creme spalmabili e prodotti da forno, vengono confezionati con cura per garantire freschezza e qualità durante il trasporto. Durante i mesi estivi o in caso di temperature elevate, potrebbero essere applicate restrizioni o metodi di spedizione speciali.

Dazi e tasse doganali

Per le spedizioni verso paesi extra-UE (Svizzera, Regno Unito, Norvegia), potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o oneri aggiuntivi a carico del destinatario. Ti consigliamo di verificare con le autorità doganali locali prima di effettuare l'ordine.

Problemi con la spedizione

Se il tuo pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti, contattaci immediatamente all'indirizzo [tua-email] e ti assisteremo nella risoluzione del problema.