Versand
VERSANDRICHTLINIE
Versandgebiete und Tarife
Wir versenden nach Italien, in die Europäische Union und in ausgewählte weitere Länder. Wir bieten ausschließlich Expressversand an. Die Tarife unterscheiden sich je nach Lieferziel:
Italien: Kostenloser Expressversand gilt ausschließlich für Lieferadressen in Italien ab einer Bestellzwischensumme von 27 € nach Abzug aller Rabatte, einschließlich Code 777. Bei einer Zwischensumme unter 27 € kostet der Expressversand 5,90 €. Die Aktionsschwelle von 27 € gilt nur für Italien.
Europäische Union (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Ungarn): Internationaler Expressversand kostet 8,90 € und ist ab einem Bestellwert von 89,90 € nach Abzug der Rabatte kostenlos.
Weitere Länder (Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen): Expressversand für 12,90 €, kostenlos ab einem Bestellwert von 99,90 € nach Abzug der Rabatte.
Vereinigte Staaten: Expressversand für 21,00 €.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Italien (Express): 1–4 Werktage
- Europäische Union (Express): 2–6 Werktage
- Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen (Express): 7–10 Werktage
- Vereinigte Staaten (Express): 5–8 Werktage
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können in der Hochsaison oder an Feiertagen abweichen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Über den Link in der E-Mail kannst du den Versandstatus verfolgen.
Frische und verderbliche Produkte
Unsere funktionellen Lebensmittel, einschließlich Aufstrichen und Backwaren, werden sorgfältig verpackt, um Frische und Qualität während des Transports zu erhalten. In den Sommermonaten oder bei hohen Temperaturen können Einschränkungen oder besondere Versandmethoden gelten.
Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen und Vereinigte Staaten) können Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Bitte informiere dich vor der Bestellung bei den örtlichen Zollbehörden.
Probleme mit dem Versand
Wenn dein Paket beschädigt ankommt oder nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit eintrifft, kontaktiere uns umgehend unter info@nutopiaorchards.com. Wir helfen dir bei der Lösung des Problems.